獎勵與激勵計畫的實用解答

如果常見問題沒有涵蓋你的情況，可以依需求直接聯絡 Giftpack。

• 產品展示、報價、企業合作、品牌商城或通路合作：contact@giftpack.ai
• 既有活動、訂單、收禮人或技術問題：依專案提供的支援窗口或 Giftpack 客服管道聯絡 若希望先和團隊討論需求，也可以使用對應市場的預約頁安排諮詢。聯絡時附上公司或組織名稱、專案背景、訂單或活動資訊，會更容易快速找到正確負責人。

可以透過 Giftpack 官方聯絡頁、contact@giftpack.ai 或預約頁申請產品展示、報價、資安審查或合作評估。為了讓團隊快速準備可執行方案，建議一開始就提供使用情境、國家、受眾規模、預算、時程與需要的產品能力。

建議提供的資訊

• 公司、學校或組織名稱與聯絡人
• 企業送禮、獎勵、品牌商品或品牌商城需求
• 預計人數、數量、國家與頻率
• 單人或總預算
• 是否需要客製商品、倉儲、系統整合、捐贈或通路合作
• 希望上線或送達日期
• 是否需要採購、法務、DPA、SOC 2、GDPR 或其他資安審查

預約諮詢

如果希望直接和 Giftpack 團隊討論實際需求，可以預約諮詢。

可以。Giftpack 不只提供軟體，也可以協助執行專案管理、商品設計、供應鏈協調、倉儲、配送與收禮者服務。 依專案需要，Giftpack 可以提供單一窗口協調需求、設計與提案、生產與打樣、品質確認、庫存、全球配送、品牌商城營運、資料分析與售後處理。 服務深度會依方案與合作範圍不同。企業可以採完整代營運，也可以由內部團隊保留品牌、採購或客戶溝通，Giftpack 負責約定的後端執行。

Giftpack 的導入通常從需求確認開始，再依產品進入設定、試點與正式上線。企業不需要一開始就導入所有模組，可以先從送禮、獎勵、客製品牌商品或品牌商城其中一個場景開始。

常見流程

1. 確認目標、受眾、國家、預算與時程
2. 選擇需要的軟體、商品、品牌商城或履約模組
3. 完成報價、採購、法務與資安審查
4. 設定帳戶、品牌、商品、權限與必要整合
5. 進行試點、測試或樣品確認
6. 正式上線並持續追蹤營運、庫存與履約 品牌商城的基本建置一般可在約兩週內完成；大型系統整合、特殊製造或多國合規專案則會依複雜度另排時程。

可以。政府機關、公共機構、公立學校與其他公共部門組織可以依適用的採購規則使用 Giftpack 的企業獎勵、品牌商品、品牌商城與全球履約服務。 Giftpack 可以配合正式報價、採購單、供應商審查、資訊安全審查與其他必要文件。實際可採購方式、合約格式、付款條件與合規要求會依機關、地區與專案而不同。 若有招標、框架合約或特定供應商資格要求，建議在專案初期提供採購條件，由 Giftpack 評估適用的簽約與交付方式。

非營利組織可以用 Giftpack 經營品牌商城、會員商品、募款活動、捐贈回饋與支持者禮品，並把商品交易與公益用途放在同一套營運流程裡。 依專案設計，品牌商城可以加入捐贈模組或款項分配邏輯，例如把指定比例或指定商品收入分配到特定公益用途。Giftpack 同時可處理商品設計、生產、付款、倉儲、配送與網站營運分析。 實際捐贈流程、收款主體、稅務與慈善合規仍應依組織所在地、合作架構與正式合約確認。

Giftpack 只會在取得適當授權並通過組織核准後使用校徽、Logo、吉祥物、名稱或其他品牌資產。授權範圍、地區、商品類型、通路與期間應在合約或品牌指南中清楚界定。

標準核准流程

1. 組織提供授權證明、品牌指南與可用素材。
2. Giftpack 確認可使用的標誌、色彩、文字與商品類型。
3. 設計或工廠製作 Mockup、Artwork 或樣品。
4. 指定品牌或授權窗口進行核准。
5. 核准版本被鎖定並用於量產與上架。
6. 重大修改、新商品或新市場重新送審。

應特別說清楚

• 是否允許改色、裁切、重組或與其他 Logo 並列
• 哪些商品、活動與國家可以使用
• 是否需要第三方授權機構或版稅回報
• 未售庫存、瑕疵品、樣品與合約終止後如何處理
• 供應商是否可保存檔案及保存多久 工廠與合作夥伴不得把核准素材用於其他客戶、公開目錄或未經授權的追加生產。

Giftpack 可以協助大學、高中、國際學校、研究機構、校友會與其他教育機構建立官方品牌商城與長期商品計畫。 服務範圍可以包含品牌授權流程、商品設計與開發、超過 30,000 種客製商品、全球製造、在地生產、倉儲、付款、捐贈、網站流量分析與全球配送。 不同人群也可以共用同一品牌入口，例如學生、家長、教職員、校友、捐贈者與粉絲，再依身分設定不同商品、價格或權限。對大學與大型教育機構，也可以先用試點驗證需求，再擴展成全校或跨國計畫。