v2026.02.28 Giftpack 提供平台及相關服務，協助企業和使用者管理激勵、禮贈、獎勵、採購尋源、收件人互動、履約協調、影響力分配及相關營運流程。本服務條款（“條款”）適用於存取 Giftpack 的網站、平台及相關公開服務，除非另有單獨書面協議、訂單、活動方案、工作說明書或其他商業協議適用。您存取或使用網站或服務、建立帳戶、核准方案、提交收件人資料或支付發票，即表示您同意本條款、隱私政策以及在適用情況下 Giftpack 資料處理附錄。
您只能為合法商業目的並依照本條款存取和使用網站及服務。您不得濫用網站、試圖干擾其運作、規避安全措施、引入惡意程式碼、侵犯他人權利，或以詐欺、違法、誤導性或可能損害 Giftpack、客戶、收件人、供應商、慈善機構、受益人、合作夥伴或平台營運的方式使用服務。
如果 Giftpack 向您提供帳戶憑證，您有責任維護其保密性，並對您帳戶下發生的所有活動負責。您必須及時通知 Giftpack 任何未經授權的存取、疑似外洩或濫用。Giftpack 可在合理必要時暫停或限制存取，以保護平台、調查涉嫌詐欺或濫用、遵守法律或防止損害。
在您與 Giftpack 之間，您保留您或您的使用者就服務向 Giftpack 提供的資料、內容、品牌、收件人資訊、活動資料、設計稿、訊息、地址、指示及其他資料（“客戶資料”）的所有權。您授予 Giftpack 一項有限、非專屬、全球範圍的授權，僅在為提供、維護、支援、保護和改進服務、履行交易、協調收件人、供應商、物流服務商和受益人以及遵守適用法律所合理必要的範圍內，托管、使用、處理、複製、傳輸、展示和揭露客戶資料。
您聲明您擁有向 Giftpack 提供客戶資料並授權 Giftpack 按服務预期使用該等資料所需的一切權利、授權、核准、通知和法律依據。如果您提供建議、改進請求、建議或其他回饋，Giftpack 可無須向您承擔義務而使用該等回饋，但 Giftpack 不會使用您的保密資訊，除非適用協議、隱私政策或適用法律允許。
Giftpack 及其授權方保留網站、平台、軟體、工作流程、文件、品牌、演算法、自動化、AI 工具、整合、設定、範本及相關智慧財產權的一切權利、所有權和權益，包含由 Giftpack 或為 Giftpack 建立的改進或衍生作品。本條款不移轉 Giftpack 智慧財產權的所有權。除非明示允許，您不得複製、修改、逆向工程、散布、轉售網站或服務，或基于網站或服務建立衍生作品。
您保留您商標、標誌、品牌資產和客戶資料的所有權。在提供服務所必要的範圍內，您授予 Giftpack 一項有限授權，以在活動設定、收件人溝通、報告、履約協調、影響力分配及相關服務交付中使用該等資料。
Giftpack 提供平台及相關服務，支援激勵流程、禮贈和獎勵計畫、採購尋源、採購協調、生產管理、品質控制協調、收件人管理、物流協調、整合、自動化及相關營運支援。Giftpack 可在服務交付中協調第三方供應商、製造商、倉庫、支付提供商、物流服務商、慈善機構及服務合作夥伴。
除非單獨書面協議或已核准的活動方案另有明確規定，Giftpack 作為採購、尋源、生產管理、品質控制協調、履約協調和物流協調服務提供方。除非適用訂單明確說明 Giftpack 承擔該角色，Giftpack 並非實體商品的原始製造商、登記進口商、報關行、稅務顧問、承運人或紀錄賣方。
Giftpack 可提供方案、報價、设計資料、訂單摘要、發票、結帳連結或其他活動文件（“活動方案”）。活動方案在通過簽署、電子郵件核准、採購訂單、平台核准、支付發票或訂金、Stripe 支付連結或其他合理表明核准繼續執行的書面指示接受時即具有約束力。一經接受，該活動方案即成為“活動訂單”。除非活動方案明確要求簽署，否則無需單獨的活動層級簽署。
採購訂單和採購入口網站條款僅為行政便利而使用。Giftpack 拒絕任何預印、點擊接受、連結或附加的採購訂單條款，只要該等條款添加、衝突或修改本條款、已簽署協議或適用活動方案，除非 Giftpack 以簽署書面形式明確接受該等條款。
您負責審查並核准活動指示、預算、收件人、資格規則、設計稿、標誌、規格、個人化規則、數量、配送目的地、交付時段和任何量產前樣品。一旦您核准活動方案或樣品，Giftpack 可向供應商、工廠、物流或其他第三方作出承諾。在作出該等承諾后，取消和變更可能受到限制，您應負責因依赖您的核准而產生的已承諾成本、供應商費用、物流費用、支付處理費用和合理行政費用。
交付日期均為估計日期，除非在已簽署協議或已接受活動方案中明確標注為保證日期。Giftpack 可在發生交付問題時提供合理協調支援，但對于因收件人資訊不準確、海關問題、收件人無法接收、承運人中断、不可抗力事件、Giftpack 合理控制範圍外的供應商延誤或第三方物流故障導致的延誤、交付失敗、損失或損壞，Giftpack 不承擔責任，除非該等問題由 Giftpack 违反其義務直接造成。
您負責確保您擁有向 Giftpack 提供收件人、員工、使用者、捐贈人、購買人、配送或其他個人資料所需的權利、授權、通知和法律依據。您還負責您的活動指示、選擇、核准以及遵守您自身內部政策和適用法律。
Giftpack 根據適用隱私法律、隱私政策以及在適用情況下 Giftpack 資料處理附錄（“DPA”）處理個人資料。如果您代表某組織向 Giftpack 提交個人資料，或 Giftpack 作為處理者、服務提供商、承包商或类似角色為您處理個人資料，則位於 https://giftpack.ai/dpa/ 的 DPA 適用，除非另行簽署的資料處理協議取代該 DPA。
根據具體情境和適用法律，您可能作為您提供的收件人和活動資料的控制者或企業，而 Giftpack 可代表您作為處理者、服務提供商、承包商或类似角色處理該等資料。Giftpack 也可在擁有自身法律依據或義務的情況下，為平台安全、服務營運、詐欺預防、分析、法律合規和服務改進處理某些個人資料。
某些服務可通過訂閱、預付點數、開立發票、結帳連結、活動訂單或其他商業安排提供。除非單獨書面協議另有規定，Giftpack 點數為預付、非現金、合約性服務點數，僅可用于符合條件的 Giftpack 服務。點數不是現金、押金、禮品卡、儲值、電子貨幣、證券或銀行存款。
除非單獨書面協議另有規定，點數在 Giftpack 收到適用點數購買的結清資金后十二（12）个月到期。如果您在未到期點數餘額到期前額外購買超過 1 美元的點數，則当時未到期的點數餘額将自 Giftpack 收到該額外購買結清資金之日起再延長十二（12）个月。
點數一經購買即不可撤銷且不可退款，無论使用、到期、帳戶狀態、取消或終止如何，除非不可放棄的適用法律明確要求退款。點數不得兌換現金、轉出帳戶或用于未經授權的目的。
Giftpack 可因重大未付款、付款撤銷、拒付或與帳單相關的詐欺风險而暫停或限制服務存取，但须受任何適用的單獨書面協議約束。
Giftpack 可支援收件人定向捐贈、影響力分配、慈善匯款、客戶點數分配或类似功能（“影響力功能”）。影響力功能允許符合資格礼品預算、活動金額或購買相關金額根據適用工作流程、活動設定或書面協議进行分配。
對于自助式或平台啟用的收件人定向捐贈選項，除非在結帳、活動設定、訂單、方案或書面協議中揭露不同費用，Giftpack 可保留相當於捐贈金額百分之五（5%）的捐贈處理服務費。剩餘金額将在結清資金、失敗付款、退貨、退款、拒付、貨幣兌換和對帳后處理或汇出。
客戶點數、回饋金、促銷分配或平台餘額均為商業點數，並非慈善捐贈。Giftpack 不提供稅務、會計或法律建議，也不保證任何付款、購買、兌換或捐贈可抵稅。稅務收據（如有）必须由相關受益人或慈善組織開立，除非 Giftpack 以書面形式另有明確說明。
除非活動文字、受益人名稱、活動期間、分配公式和所需同意已在書面活動計畫或其他書面協議下獲得核准，您不得發布、宣傳或授權任何公開聲明稱某項購買、兌換、活動或 Giftpack 服務将惠及具名慈善機構、非政府組織、大學基金會、社區基金或其他受益人。当受益人不可用、受限制、營運上不支援或引發合規、制裁、稅務、支付或聲譽問題時，Giftpack 可拒絕、延遲或修改影響力功能。
您仍须對授權交易項下應付金額負責，包含在 Giftpack 已開始履行或產生相關成本后，付款方式被取消、暫停、撤銷或發生拒付的情形。除非不可放棄的法律要求或書面明確約定，Giftpack 點數、已完成服務費用、採購費用、處理費用以及慈善或影響力分配均不可退款。任何取消或退款請求将根據交易狀態、供應商承諾、已產生營運成本、已核准方案及任何適用的單獨協議进行評估。
Giftpack 可使用自動化系統和 AI 工具支援建議、工作流程自動化、尋源协助、服務效率、分析、個人化和平台改進。與活動設定、收件人互動、供應商選擇、礼品選擇、預算授權及使用 AI 辅助建議有關的最終決定仍由您控制。Giftpack 不保證 AI 生成輸出或建議產生任何特定结果。
Giftpack 支援多個司法管轄區的客戶和收件人，但您負責確保您使用服務符合適用於您的組織、活動、收件人、購買人和司法管轄區的法律、法規、制裁要求、就業規則、稅務規則、海關要求、反賄賂規則、行銷規則、募款規則和其他義務。当 Giftpack 合理認定任何司法管轄區、收件人、受益人、供應商或活動存在法律、營運、制裁、支付、稅務、安全或聲譽风險時，Giftpack 可拒絕或限制服務。
在法律允許的範圍內，網站和服務按“現狀”和“可用狀態”提供。Giftpack 不保證始終不間断、無錯誤或完全可用的運作，並在法律允許的範圍內否認默示保證，包含適銷性、特定用途適用性和不侵權的默示保證。
在法律允許的範圍內，Giftpack 不對任何間接、附帶、特殊、後果性、懲戒性、懲罰性或加重損害賠償，或任何利潤、收入、商譽、商業機會或資料損失承擔責任，即使已被告知此类損害的可能性。
在法律允許的範圍內，Giftpack 因網站或服務產生或與之相關的累計責任，不超過您在引發請求事件前十二（12）个月內就適用服務已支付或應支付给 Giftpack 的費用，除非單獨書面協議規定了不同的責任架構。
Giftpack 可因詐欺、違法使用、重大違約、未付款、安全风險或可能損害 Giftpack、客戶、收件人、供應商、受益人、合作夥伴或平台營運的行為而暫停或終止網站或服務存取。在適當情況下，Giftpack 可在解決涉嫌問題期間进行調查並临時限制存取。終止后，您存取受影響服務的權利将停止，但按其性質應在終止后繼續有效的條款仍将有效，包含付款義務、點數處理、智慧財產權、保密、資料處理、責任限制、保證、賠償、爭議相關條款和已產生義務。
Giftpack 可不時通過在網站發布更新版本来更新本條款。在更新生效后繼續使用網站或服務，即表示接受修訂后的條款。對于簽署協議的企業客戶，更新后的公開條款僅在已簽署協議、納入的訂單或適用法律允許的範圍內適用。
本條款受德拉瓦州法律管轄，不考虑法律衝突原則。如果任何條款被認定不可執行，其餘條款仍然有效。Giftpack 未執行某項條款不構成對其權利的放棄。Giftpack 可在適當情況下寻求禁制令或衡平救濟，並可同時寻求其他可用救濟。
本條款、隱私政策、適用情況下的 DPA、已接受的活動方案、發票以及任何單獨書面協議構成您與 Giftpack 就相關服務達成的適用協議。如果已簽署協議與本條款衝突，則已簽署協議對適用服務具有優先效力。