00

禮贈自動化與獎勵流程

用心經營關係
例行工作交給自動化

把迎新、週年與客戶續約串成持續運行的送禮流程。依照團隊規則,連接業務事件、收禮人選擇與全球配送。

了解運作方式
禮贈自動化與獎勵流程
新人到職送禮流程

將人資系統支援的到職事件連接至迎新送禮流程。先設定適用對象與獎勵選品,讓每一批新人都能沿用約定的執行方式。

01

獎勵選品與收禮人選擇

讓收禮人自己選
讓送禮持續運行

將品牌商品、實體禮品、電子禮卡與體驗納入選品。收禮人可從符合所在地與預算的選項中,自行挑選喜歡的獎勵。

獎勵選品與收禮人選擇
讓收禮人決定

先設定方案的獎勵選項與預算,再讓收禮人在範圍內自行挑選。即使邀請流程自動運行,個人的選擇仍保留在收禮體驗中。

持續運行的獎勵方案

串接系統觸及全球

5,000+

可透過整合工具連接的平台

195

Giftpack 全球服務涵蓋國家

1,400+

使用 Giftpack 的企業

98.62%

受贈者回報滿意度

  • First Citizens Innovation Banking
  • Delta Electronics
  • Teramind
  1. 定義方案
  2. 連接時機
  3. 提供選擇
  4. 完成履約
  5. 檢視並持續執行

業務事件與系統串接

從日常工具
啟動獎勵流程

連接 CRM、人資與行銷工具。透過支援的事件、排程、API 或 Zapier 啟動流程,減少每次活動的重複設定。

人資與員工系統
將迎新與週年獎勵連接至支援的人資事件及排程。
客戶與銷售系統
使用 CRM 事件啟動續約、成交及客戶里程碑獎勵。
行銷與定期活動
透過支援的行銷操作、排程或手動啟動,執行活動與問卷獎勵。
API 與 Zapier
透過 API 與 Zapier 串接日常工具。可用事件、操作與權限需求各有不同。

03

資格、預算與核准

分配好預算
掌握每個決策

跨工作區分配送禮預算,依政策設定資格與審閱步驟。彙整禮贈支出與財務報表,讓團隊清楚掌握資源運用。

資格、預算與核准
跨工作區預算配置

依不同團隊與市場,將送禮預算分配至各工作區。啟動前確認各區額度,讓團隊依分配到的資源規劃活動。

  1. 界定範圍
  2. 設定
  3. 審閱
  4. 測試
  5. 啟動

04

全球履約與方案進度

從邀請到送達
掌握獎勵進度

將收禮人的選擇銜接至配送。查看可取得的兌換與物流狀態,追蹤禮品從邀請到送達的進度。

全球履約與方案進度
兌換資訊掌握

查看所選獎勵可取得的兌換資訊。把邀請、兌換與實體配送分開判讀,不將三個階段視為同一個結果。

一份迎新心意的完整流程

以新人迎新為例,非客戶成效或所有系統皆具備的原生功能。

  1. 規劃

    選定對象、獎勵與配送地點,將預算分配至對應工作區。

  2. 啟動

    透過支援的到職事件、約定排程或授權操作,啟動迎新流程。

  3. 審閱

    確認資格與預算,並在承諾獎勵前完成約定的人工核准。

  4. 選擇

    讓收禮人從方案提供的實體或數位獎勵中挑選。

  5. 履約

    查看可取得的兌換與配送狀態。寄出邀請不代表禮物已送達。

  6. 持續執行

    彙整禮贈支出與財務報表,並在下一次適用時機沿用流程。

05

從一個時刻開始

從一個時刻
開始長期經營

從迎新、成交或活動獎勵開始。我們一起梳理對象、選品、預算與配送方式,再把合適的流程延伸到下一次。

從一個時刻開始
成交時刻的獎勵

將支援的 CRM 成交事件連接至約定的獎勵流程。設定該里程碑的對象與獎勵,讓團隊表達祝賀時不必重新建立活動。

讓每一段在意的關係 都能被用心的客製與尊重

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