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Giftpack puede recopilar datos personales directamente de usuarios, clientes, administradores de clientes, usuarios autorizados, destinatarios, compradores, donantes, beneficiarios, proveedores de servicios, integraciones, proveedores de analítica, procesadores de pago, proveedores logísticos, proveedores y fuentes públicas o comerciales donde la ley lo permita.
Giftpack puede tratar datos personales para proporcionar y administrar cuentas y espacios de trabajo, autenticar usuarios, proporcionar el sitio/plataforma/servicios, procesar pedidos y canjes, respaldar flujos de regalos y cumplimiento, apoyar comunicaciones e interacción con destinatarios, procesar asignaciones de impacto y donaciones, prestar soporte, procesar facturación y pagos, proteger la plataforma, prevenir fraude y abuso, cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, de sanciones y contractuales, realizar analítica y mejora de producto, resolver problemas, medir rendimiento y enviar comunicaciones de servicio o marketing cuando esté permitido.
Giftpack trata datos personales en diferentes roles según el contexto. Cuando los clientes proporcionan datos de destinatarios, empleados, campañas o usuarios finales para que Giftpack los trate por cuenta del cliente, el cliente puede actuar como responsable o empresa y Giftpack como encargado, proveedor de servicios, contratista o función similar. En esos contextos, puede aplicarse el Anexo de Tratamiento de Datos de Giftpack en https://giftpack.ai/dpa/, salvo que un acuerdo firmado indique otra cosa.
Giftpack también puede tratar datos personales como responsable o empresa independiente para seguridad, prevención de fraude, analítica, mejora del servicio, cumplimiento legal, facturación, gestión de cuentas y operaciones internas.
Giftpack puede compartir datos personales con proveedores de servicios y subencargados que apoyan hosting, infraestructura cloud, almacenamiento, copias de seguridad, comunicaciones, correo electrónico, analítica, procesamiento de pagos, facturación, soporte, sourcing, coordinación de fabricación, coordinación logística, cumplimiento, soporte de remesas de donación o impacto, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento y servicios profesionales.
Giftpack también puede divulgar datos personales dentro de su grupo corporativo, en transacciones corporativas, cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad, o conforme a instrucciones del cliente o consentimiento individual.
Giftpack puede tratar datos personales en Estados Unidos y otras jurisdicciones donde Giftpack o sus proveedores operen, incluida infraestructura de Google Cloud Platform en Tokio para recuperación ante desastres. Cuando la ley lo exija, Giftpack implementa salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales.
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Giftpack conserva datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta Política, el acuerdo aplicable, prestación del servicio, administración de cuentas, cumplimiento legal, resolución de disputas, registros fiscales y contables, prevención de fraude, seguridad, copias de seguridad y operaciones empresariales legítimas. Los periodos varían según el tipo de dato, contexto del servicio, obligaciones legales e instrucciones del cliente.
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