คำตอบสำหรับก้าวต่อไป

Giftpack ช่วยทีมวัดทั้งประสิทธิผลของโครงการและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ตัวชี้วัดที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าโครงการมุ่งเน้นพนักงาน ลูกค้า การขาย สินค้าแบรนด์ หรือการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ตัวชี้วัดที่พบบ่อย ได้แก่

• อัตราการเชิญ การยืนยันรับ และการแลกรับ
• การใช้จ่ายและการใช้งบประมาณแยกตามทีมหรือแคมเปญ
• ความสำเร็จในการจัดส่ง กรณีผิดปกติ และสถานะการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
• ระดับสินค้าคงคลังและความเคลื่อนไหวของสินค้า
• ความคิดเห็นหรือสัญญาณความพึงพอใจของผู้รับในกรณีที่มีการเก็บข้อมูล
• การเข้าร่วมโครงการและการมีส่วนร่วมซ้ำ
• เวลางานธุรการหรือจำนวนผู้ขายที่ลดลงหลังรวมระบบ Giftpack ไม่ได้กำหนดสูตรผลตอบแทนจากการลงทุนเพียงสูตรเดียว สำหรับโครงการระดับองค์กร ควรตกลงตัวชี้วัดความสำเร็จระหว่างการนำระบบไปใช้ เพื่อให้รายงานสะท้อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่โครงการต้องการขับเคลื่อน

Giftpack ช่วยลดจำนวนเครื่องมือและผู้ขายที่แยกกันในการดำเนินโครงการของขวัญและสินค้าแบรนด์ได้ โดยอาจครอบคลุมผู้ขายของขวัญในท้องถิ่น ผู้จัดจำหน่ายของพรีเมียม ผู้ผลิตสินค้าตามสั่ง คลังสินค้า ผู้ให้บริการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ แพลตฟอร์มบัตรของขวัญ แบบฟอร์มผู้รับ สเปรดชีต และขั้นตอนอนุมัติด้วยมือ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขต เป้าหมายไม่จำเป็นต้องเป็นการแทนที่ผู้จัดหาที่มีอยู่ทุกราย Giftpack ยังสามารถทำหน้าที่เป็นชั้นระบบเหนือผู้ขายที่ได้รับอนุมัติ เพื่อให้มีระบบปฏิบัติงานร่วมกันสำหรับการสั่งซื้อ ประสบการณ์ผู้รับ สินค้าคงคลัง รายงาน และการดำเนินงานทั่วโลก ทีมจัดซื้อสามารถกำหนดว่าผู้จัดหารายใดยังคงมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ และขั้นตอนใดควรย้ายมาอยู่ใน Giftpack

Giftpack เชื่อมชั้นซอฟต์แวร์ที่จัดการบุคลากร งบประมาณ แคมเปญ ร้านค้าแบรนด์ และรายงาน เข้ากับห่วงโซ่อุปทานสินค้าที่จัดหา ผลิต จัดเก็บ และจัดส่งสินค้า โดยใช้ AI ในส่วนที่ช่วยลดงานด้วยมือ เช่น การแนะนำ การค้นหาสินค้า การช่วยออกแบบ และขั้นตอนการปฏิบัติงาน

ขั้นตอนทั่วไป

1. บริษัทกำหนดกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ กำหนดเวลา และกฎของโครงการ
2. Giftpack ระบุสินค้าหรือทางเลือกการผลิตที่เข้าเกณฑ์
3. บริษัทหรือผู้รับดำเนินการเลือกหรืออนุมัติตามที่กำหนด
4. ระบบส่งคำสั่งซื้อไปยังผู้จัดหา คลังสินค้า หรือพันธมิตรการผลิตที่เหมาะสม
5. ข้อมูลการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและสถานะส่งกลับเข้าสู่โครงการ AI ช่วยสนับสนุนขั้นตอนการทำงาน แต่การตัดสินใจด้านการค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณภาพ และกรณียกเว้นอาจยังต้องผ่านการตรวจสอบโดยบุคลากร

Giftpack ออกแบบมาเพื่อรองรับโครงการใน 195 ประเทศและดินแดน ผ่านการผสานตลาดในท้องถิ่น เครือข่ายผู้จัดหา พันธมิตรการผลิต คลังสินค้า รางวัลดิจิทัล และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน ความครอบคลุมทั่วโลกไม่ได้หมายความว่าสินค้าทุกรายการมีจำหน่ายในทุกประเทศ ความพร้อมขึ้นอยู่กับสินค้าคงคลังในท้องถิ่น กฎการนำเข้า ข้อจำกัดของรางวัลดิจิทัล เส้นทางขนส่ง ข้อกำหนดศุลกากร ตลอดจนงบประมาณและกฎของแบรนด์ในโครงการ สำหรับการเปิดตัวขนาดใหญ่ในหลายประเทศ Giftpack สามารถวางตัวเลือกระดับประเทศก่อนเปิดตัว และกำหนดสินค้าทดแทนเมื่อไม่สามารถจัดหาหรือส่งสินค้าชิ้นเดียวกันได้ทุกแห่ง

ไม่ใช่ การมอบของขวัญองค์กรเป็นหนึ่งในรูปแบบการใช้งาน แต่ Giftpack ออกแบบมาให้เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับโครงการสิ่งจูงใจ การยกย่องเชิดชู รางวัล สินค้าแบรนด์ และการค้า องค์กรสามารถใช้ Giftpack จัดการการยกย่องพนักงานและการแลกรับ รางวัลสำหรับลูกค้าหรือพันธมิตร โครงการสินค้าแบรนด์ทั่วโลก ร้านค้าแบรนด์ (Storefront) การผลิตสินค้าตามสั่ง คลังสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และโครงการที่พันธมิตรเป็นผู้ดำเนินการ บริษัทจึงสามารถเริ่มจากแคมเปญของขวัญ แล้วใช้ระบบปฏิบัติงานเดียวกันสำหรับร้านค้าพนักงาน โครงการสินค้าของมหาวิทยาลัย โซลูชันสำหรับผู้จัดจำหน่าย หรือโครงการยกย่องเชิดชูอย่างต่อเนื่องในภายหลัง โมดูลที่รวมอยู่ขึ้นอยู่กับโซลูชันและข้อตกลงทางการค้า

Giftpack รองรับทั้งแคมเปญตามกิจกรรมและโครงการสิ่งจูงใจอย่างต่อเนื่อง บริษัทใช้แพลตฟอร์มเพื่อยกย่องพนักงาน ต้อนรับพนักงานใหม่ ฉลองครบรอบการทำงาน มอบของขวัญแก่ลูกค้าและผู้มุ่งหวัง จูงใจการขาย จัดการประชุม มอบของขวัญสำหรับผู้บริหาร จัดการสินค้าแบรนด์ ร้านค้าบริษัท โครงการสะสมสิทธิประโยชน์ โครงการชุมชน และการแลกรับรางวัลทั่วโลก

โครงการสามารถกำหนดรูปแบบได้ตาม

• ของขวัญที่กำหนดไว้ ตัวเลือกที่คัดสรร หรือคำแนะนำด้วย AI
• สินค้าที่จับต้องได้ รางวัลดิจิทัล ประสบการณ์ หรือสินค้าตามสั่ง
• โครงการที่บริษัทออกค่าใช้จ่าย คะแนน งบประมาณชำระล่วงหน้า หรือการซื้อผ่านร้านค้าแบรนด์
• การดำเนินการตามคำสั่งซื้อในประเทศหรือหลายประเทศ
• ประสบการณ์แบบสาธารณะ ส่วนตัว หรือเฉพาะผู้ได้รับเชิญ การตั้งค่าที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย รูปแบบงบประมาณ ข้อกำหนดของแบรนด์ ตลาดปลายทาง และลักษณะโครงการว่าเป็นแคมเปญหรือดำเนินต่อเนื่อง

Giftpack สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่ต้องจัดการสิ่งจูงใจหรือสินค้าแบรนด์ในระดับที่กว้างกว่าการดำเนินงานเฉพาะพื้นที่เป็นครั้งคราว ผู้ใช้ทั่วไปได้แก่ทีมทรัพยากรบุคคลและดูแลบุคลากร การตลาด การขายและดูแลความสำเร็จของลูกค้า จัดซื้อ ปฏิบัติการ มหาวิทยาลัย องค์กรไม่แสวงหากำไร หน่วยงานภาครัฐ ผู้จัดจำหน่าย และทีมสินค้าแบรนด์ระดับโลก

Giftpack มีประโยชน์เป็นพิเศษเมื่อ

• ผู้รับกระจายอยู่ในหลายประเทศ
• หลายทีมต้องใช้งบประมาณ การควบคุม หรือการอนุมัติร่วมกัน
• บริษัทต้องการพันธมิตรรายเดียวสำหรับซอฟต์แวร์ สินค้า และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
• มีโครงการที่เกิดซ้ำตลอดปี เช่น การต้อนรับพนักงานใหม่ วันครบรอบ กิจกรรม การยกย่องเชิดชู การต่ออายุ หรือเหตุการณ์สำคัญของลูกค้า
• การจัดหาหรือการผลิตในท้องถิ่นมีความสำคัญ โครงการขนาดเล็กก็ใช้ Giftpack ได้เช่นกัน แต่แพลตฟอร์มจะสร้างประโยชน์สูงสุดเมื่อปัญหาคือความซับซ้อนในการดำเนินงาน ไม่ใช่เพียงการหาของขวัญชิ้นเดียว

Giftpack เป็นแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานด้านสิ่งจูงใจระดับโลก สำหรับบริษัทที่ต้องจัดการของขวัญ รางวัล สินค้าแบรนด์ ร้านค้าแบรนด์ (Storefront) และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อในหลายตลาด Giftpack รวมซอฟต์แวร์ การปรับประสบการณ์เฉพาะบุคคลด้วย AI การจัดหา การผลิต สินค้าคงคลัง การชำระเงิน และการจัดส่งไว้ในระบบปฏิบัติงานเดียว ซึ่งต่างจากผู้ขายของขวัญแบบดั้งเดิม

ความแตกต่างที่เห็นได้ในการใช้งาน

• จัดแคมเปญครั้งเดียวหรือโครงการต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มเดียวกัน
• จัดหาของขวัญในท้องถิ่นหรือผลิตสินค้าแบรนด์ตามสั่ง
• ให้ผู้รับเลือก แลกรับ หรือระบุข้อมูลการจัดส่งด้วยตนเอง
• จัดการงบประมาณ การอนุมัติ สินค้าคงคลัง และรายงานจากส่วนกลาง
• ดำเนินงานข้ามประเทศโดยไม่ต้องสร้างระบบผู้ขายแยกในทุกตลาด Giftpack สามารถเป็นช่องทางประสบการณ์ของโครงการที่ผู้ใช้เข้าถึง หรือเป็นโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลังโครงการจัดซื้อ ผู้จัดจำหน่าย ทรัพยากรบุคคล การยกย่องเชิดชู หรือสินค้าแบรนด์ที่มีอยู่แล้ว ขอบเขตที่แน่นอนขึ้นอยู่กับโครงการ ประเทศ ผลิตภัณฑ์ และข้อตกลงทางการค้า