นโยบายความเป็นส่วนตัว

ส่วนที่ 1

ขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการที่เกี่ยวข้องของ Giftpack เป็นประกาศสาธารณะและไม่ใช้แทนข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว การประมวลผลข้อมูล หรือความปลอดภัยที่เฉพาะเจาะจงกว่า ซึ่งอาจใช้ตามข้อตกลง แบบฟอร์มสั่งซื้อ หรือข้อตกลงเพิ่มเติมว่าด้วยการประมวลผลข้อมูลแยกต่างหาก

ส่วนที่ 2

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

Giftpack อาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้ตามความสัมพันธ์และบริบทบริการ:

• ข้อมูลติดต่อและโปรไฟล์
• ข้อมูลบัญชีและธุรกิจ
• ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ข้อความของขวัญ ความชอบ รายละเอียดการแลกรับ และข้อมูลแคมเปญของผู้รับ
• ข้อมูลธุรกรรม คำสั่งซื้อ เมทาดาทาการชำระเงิน การดำเนินคำสั่งซื้อ การขนส่ง และการส่งมอบ
• ข้อมูลการสนับสนุนและการสื่อสาร
• ข้อมูลอุปกรณ์ บันทึกเหตุการณ์ คุกกี้ การวิเคราะห์ และการใช้งาน
• ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจคัดกรองมาตรการคว่ำบาตร การตรวจสอบธุรกิจ และความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
• เมทาดาทาเกี่ยวกับการบริจาค การจัดสรรเพื่อสร้างผลกระทบ ผู้รับประโยชน์ ใบเสร็จ และการโอนเงิน เมื่อใช้ฟีเจอร์เพื่อสร้างผลกระทบ

ส่วนที่ 3

แหล่งข้อมูลส่วนบุคคล

Giftpack อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากผู้ใช้ ลูกค้า ผู้ดูแลระบบของลูกค้า ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ผู้รับ ผู้ซื้อ ผู้บริจาค ผู้รับประโยชน์ ผู้ให้บริการ ระบบเชื่อมต่อ ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ผู้จัดหา และแหล่งข้อมูลสาธารณะหรือเชิงพาณิชย์ตามที่กฎหมายอนุญาต

ส่วนที่ 4

วัตถุประสงค์การประมวลผล

Giftpack อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการและดูแลบัญชีและพื้นที่ทำงาน ยืนยันตัวตน ให้บริการเว็บไซต์/แพลตฟอร์ม/บริการ ดำเนินคำสั่งซื้อและการแลกรับ สนับสนุนขั้นตอนให้ของขวัญและการจัดส่ง สนับสนุนการมีส่วนร่วมและการสื่อสารกับผู้รับ ดำเนินขั้นตอนจัดสรรเพื่อสร้างผลกระทบและบริจาค ให้บริการสนับสนุนลูกค้า สนับสนุนการเรียกเก็บและชำระเงิน รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย/กฎระเบียบ/ภาษี/มาตรการคว่ำบาตร/สัญญา วิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ แก้ปัญหาและวัดประสิทธิภาพบริการ และส่งการสื่อสารด้านบริการหรือการตลาดตามที่อนุญาต

ส่วนที่ 5

บทบาทด้านการคุ้มครองข้อมูล

Giftpack ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบทบาทต่างกันตามบริบท เมื่อลูกค้าให้ข้อมูลผู้รับ พนักงาน แคมเปญ หรือผู้ใช้ปลายทางให้ Giftpack ประมวลผลในนามตน ลูกค้าอาจเป็นผู้ควบคุมข้อมูลหรือธุรกิจ และ Giftpack อาจเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล ผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง หรือบทบาทคล้ายกัน ในกรณีเหล่านี้ ข้อตกลงเพิ่มเติมว่าด้วยการประมวลผลข้อมูลของ Giftpack ที่ https://giftpack.ai/dpa/ อาจใช้บังคับ เว้นแต่ข้อตกลงที่ลงนามระบุเป็นอย่างอื่น

Giftpack อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลหรือธุรกิจอิสระเพื่อความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง วิเคราะห์ข้อมูล ปรับปรุงบริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย เรียกเก็บเงิน จัดการบัญชี และดำเนินธุรกิจภายใน

ส่วนที่ 6

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

Giftpack อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงที่สนับสนุนโฮสติ้ง โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การจัดเก็บและสำรองข้อมูล การสื่อสาร การส่งอีเมล การวิเคราะห์ การประมวลผลการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน การสนับสนุนลูกค้า การจัดหา การประสานการผลิต การประสานโลจิสติกส์ การดำเนินคำสั่งซื้อ การโอนเงินบริจาคหรือเงินเพื่อสร้างผลกระทบ ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และบริการวิชาชีพ

Giftpack อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายในกลุ่มบริษัท เกี่ยวกับธุรกรรมของบริษัท เมื่อต้องปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัย หรือตามคำสั่งลูกค้าหรือความยินยอมของบุคคล

ส่วนที่ 7

การประมวลผลระหว่างประเทศ

Giftpack อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในสหรัฐอเมริกาและเขตอำนาจศาลอื่นที่ Giftpack หรือผู้ให้บริการดำเนินงาน รวมถึงโครงสร้างพื้นฐาน Google Cloud Platform ในโตเกียวเพื่อกู้คืนระบบจากภัยพิบัติ เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด Giftpack จะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ส่วนที่ 8

ความปลอดภัย

Giftpack มีมาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าความปลอดภัยของ Giftpack ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ และ Giftpack ไม่อาจรับประกันความปลอดภัยอย่างเด็ดขาด

ส่วนที่ 9

การเก็บรักษา

Giftpack เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ ข้อตกลงที่ใช้บังคับ การให้บริการ การดูแลบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมาย การระงับข้อพิพาท บันทึกภาษีและบัญชี การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย การสำรองข้อมูล และการดำเนินธุรกิจโดยชอบ ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล บริบทบริการ หน้าที่ตามกฎหมาย และคำสั่งลูกค้า

ส่วนที่ 10

สิทธิและทางเลือก

คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท และเลือกไม่รับการประมวลผลบางอย่าง ตามเขตอำนาจศาลและความสัมพันธ์กับ Giftpack เมื่อ Giftpack ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามลูกค้า เราอาจส่งต่อคำขอของคุณให้ลูกค้านั้น

ส่วนที่ 11

คุกกี้และการวิเคราะห์

Giftpack ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันตามนโยบายคุกกี้ คุณจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์และตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่มี

ส่วนที่ 12

ติดต่อ

หากมีคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อ Giftpack ที่ privacy@giftpack.ai หรือช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ Giftpack

ส่วนที่ 13

การเปลี่ยนแปลง

Giftpack อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเผยแพร่ฉบับปรับปรุงพร้อมวันที่มีผลหรือวันที่เวอร์ชันใหม่ การใช้บริการต่อหลังปรับปรุงหมายความว่านโยบายฉบับใหม่ใช้บังคับ โดยขึ้นอยู่กับข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก