서비스 이용약관

Giftpack 플랫폼 접근, 인센티브 워크플로우 및 관련 서비스 조정에 적용되는 공개 웹사이트 약관입니다.

Giftpack은 기업이 인센티브, 기프팅, 리워드, 소싱, 수취인 참여, 이행 조정 및 관련 운영 워크플로우를 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼과 관련 서비스를 제공합니다. 별도의 상업 조건, 주문서 또는 기타 서면 계약이 적용되지 않는 한, 본 이용약관은 Giftpack 웹사이트, 플랫폼 및 관련 공개 서비스에 대한 접근과 이용에 적용됩니다. 사이트 또는 서비스를 이용하거나 접근함으로써 귀하는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하게 됩니다.

제1절

사이트 이용 및 계정 접근

귀하는 적법한 사업 목적을 위해서만, 그리고 본 약관에 따라 사이트와 서비스를 이용할 수 있습니다. 귀하는 사이트를 오용하거나, 운영을 방해하려 하거나, 보안 조치를 우회하거나, 악성 코드를 도입하거나, 타인의 권리를 침해하거나, Giftpack, 그 고객, 수취인, 공급업체 또는 파트너에게 해를 끼치는 사기적 또는 위법한 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

Giftpack이 계정 자격 증명을 제공하는 경우, 귀하는 해당 정보의 기밀 유지와 귀하의 계정에서 발생하는 활동에 대한 책임을 집니다. 무단 접근, 침해 의심 또는 오용이 발생한 경우 즉시 Giftpack에 알려야 합니다. Giftpack은 플랫폼 보호, 사기 또는 오용 조사, 법률 준수 또는 손해 방지를 위해 합리적으로 필요한 경우 접근을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

제2절

고객 자료, 데이터 및 피드백

당사자 간 관계에서, 귀하 또는 귀하의 사용자가 서비스와 관련하여 Giftpack에 제공하는 데이터, 콘텐츠, 브랜드 자료, 수취인 정보, 캠페인 자료 및 기타 자료("고객 자료")에 대한 소유권은 귀하에게 있습니다.

귀하는 Giftpack에 대해 서비스 제공, 유지, 지원, 보호 및 개선, 거래 이행, 수취인 및 공급업체 조정, 그리고 관련 법령 준수를 위해 합리적으로 필요한 범위 내에서만 고객 자료를 호스팅, 사용, 처리, 복제, 전송 및 표시할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 전 세계적인 라이선스를 부여합니다.

귀하가 제안, 개선 요청, 권고 사항 또는 기타 피드백을 제공하는 경우, Giftpack은 귀하에 대한 별도 의무 없이 해당 피드백을 사용할 수 있습니다. 다만, Giftpack은 관련 계약, 개인정보처리방침 또는 관련 법령이 허용하는 경우를 제외하고 귀하의 기밀 정보를 사용하지 않습니다.

제3절

지식재산권

Giftpack 및 그 라이선스 제공자는 사이트, 플랫폼, 소프트웨어, 워크플로우, 문서, 브랜드 및 관련 지식재산권에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 여기에는 Giftpack에 의해 또는 Giftpack을 위해 생성된 개선 사항 및 파생물이 포함됩니다.

본 약관은 Giftpack의 지식재산권에 대한 소유권을 귀하에게 이전하지 않습니다. 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 귀하는 사이트 또는 서비스를 복제, 수정, 역설계, 배포하거나 파생물을 생성할 수 없습니다.

귀하는 귀하의 상표, 로고, 브랜드 자산 및 고객 자료에 대한 소유권을 유지합니다. 서비스 제공에 필요한 범위 내에서, 귀하는 Giftpack이 캠페인 설정, 수취인 커뮤니케이션, 보고, 이행 조정 및 관련 서비스 제공 과정에서 해당 자료를 사용할 수 있도록 제한적 라이선스를 부여합니다.

제4절

위험 이전 및 배송

Giftpack은 공급업체, 운송업체, 창고 사업자 및 기타 제3자를 통해 소싱, 이행, 배송 및 전달을 조정할 수 있습니다. 유형 상품의 소유권 및 멸실 위험은 적용되는 공급업체 약관, 운송업체 약관 또는 주문별 조건에 따라 이전될 수 있습니다.

Giftpack은 배송 문제 발생 시 합리적인 조정 지원을 제공할 수 있으나, 수취인 정보의 부정확성, 통관 문제, 수취인 부재, 운송 중단, 불가항력 또는 제3자 물류 실패로 인해 발생하는 지연, 배송 실패, 멸실 또는 손상에 대해 책임지지 않습니다. 다만 Giftpack의 의무 위반으로 직접 발생한 경우는 제외합니다.

제5절

수취인 데이터 및 데이터 보호

귀하는 서비스와 관련하여 수취인 정보 또는 기타 개인정보를 Giftpack에 제공하기 위해 필요한 권리, 허가, 고지 및 적법한 근거를 갖추었는지 확인할 책임이 있습니다. 또한 귀하는 귀하의 캠페인 지시, 선택, 승인 및 귀사의 내부 정책과 관련 법령 준수에 대해 책임을 집니다.

Giftpack은 관련 개인정보 보호법 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 상황과 관련 법령에 따라, 귀하는 귀하가 제공하는 수취인 데이터 및 캠페인 데이터에 대해 관리자 또는 사업자로서 행동할 수 있으며, Giftpack은 귀하를 대신하여 처리자, 서비스 제공자 또는 이에 준하는 역할로 해당 데이터를 처리할 수 있습니다. Giftpack은 또한 자체적인 법적 근거 또는 의무가 있는 경우 플랫폼 보안, 서비스 운영, 사기 방지, 분석, 법률 준수 및 서비스 개선을 위해 일부 개인정보를 처리할 수 있습니다.

Giftpack이 귀하를 대신하여 처리되는 개인정보에 중대한 영향을 미치는 보안 사고를 인지한 경우, Giftpack은 관련 법령 또는 계약상 요구되는 범위에서 부당한 지체 없이 이를 귀하에게 통지하고, 필요한 경우 합리적인 협력을 제공합니다.

제6절

구독, 크레딧 및 결제

일부 서비스는 선불 크레딧, 구독, 인보이스 발행 또는 기타 상업적 조건에 따라 제공될 수 있습니다. 별도의 계약에 달리 규정되지 않는 한, 선불 크레딧은 일반적으로 환불되지 않으며 자격이 있는 Giftpack 서비스에만 사용할 수 있습니다.

기업 고객은 가격, 청구, 크레딧 처리, 이월, 만료, 환불 및 기타 상업적 사항을 규율하는 별도의 주문서, 작업 명세서, 인보이스 또는 협상된 상업 조건의 적용을 받을 수 있습니다. 이러한 별도 조건이 본 공개 약관과 충돌하는 경우, 해당 서비스에 대해서는 별도의 서면 계약이 우선합니다.

Giftpack은 적용되는 별도 서면 계약을 전제로, 중대한 미납, 차지백 또는 청구 관련 사기 위험이 있는 경우 서비스 접근을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

제7절

서비스 범위 및 플랫폼 역할

Giftpack은 인센티브 워크플로우, 기프팅 및 리워드 프로그램, 소싱, 수취인 관리, 물류 조정, 통합, 자동화 및 관련 운영 지원을 뒷받침하는 플랫폼과 관련 서비스를 제공합니다. 서비스 범위는 제품 플랜, 구현 방식, 주문서, 지역 및 공급업체 가용성에 따라 달라질 수 있습니다.

Giftpack은 서비스 제공의 일환으로 제3자 공급업체, 창고 사업자, 결제 제공업체, 물류 제공업체 및 기타 서비스 파트너를 조정할 수 있습니다. 별도의 서면 계약에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한, Giftpack은 상품을 직접 제조하지 않으며 운송업체로서 행동하지 않습니다.

귀하는 캠페인 승인, 예산 승인, 수취인 자격, 선물 또는 리워드 선택 및 내부 정책과 법적 의무 준수를 포함한 최종 사업상 결정에 대한 책임을 집니다.

AI 및 자동화

Giftpack은 추천, 워크플로우 자동화, 소싱 지원, 서비스 효율성, 분석 및 플랫폼 개선을 지원하기 위해 자동화 시스템과 AI 기반 도구를 사용할 수 있습니다. 캠페인 설정, 수취인 참여, 공급업체 선택 및 선물 또는 서비스 선택과 관련된 최종 결정은 여전히 귀하의 통제 하에 있습니다. Giftpack은 AI가 생성한 제안이나 결과에 대해 어떠한 특정 결과도 보장하지 않습니다.

제8절

기부 및 자선 배분

Giftpack이 자선 배분 옵션을 지원하는 경우, Giftpack은 정산된 자금과 필요한 지시를 받은 후 해당 배분의 처리 또는 조정을 지원할 수 있습니다. 선택된 기관을 더 이상 사용할 수 없거나 제한되거나 처리에 적합하지 않은 경우, Giftpack은 대체 선택을 요청할 수 있으며 필요한 경우 합리적인 운영 판단에 따라 거래를 처리할 수 있습니다.

명시적으로 달리 정하지 않는 한, 세무 문서 또는 확인서는 귀하가 관련 자선단체로부터 직접 받아야 합니다.

제9절

차지백, 취소 및 환불

Giftpack이 이행을 시작했거나 관련 비용을 부담한 후 결제 수단이 취소, 정지, 철회되거나 차지백 대상이 되더라도, 귀하는 승인된 거래에 대한 지급 의무를 계속 부담합니다.

법률상 요구되거나 서면으로 달리 합의되지 않는 한, Giftpack 크레딧, 완료된 서비스 요금 및 자선 배분은 일반적으로 환불되지 않습니다. 취소 또는 환불 요청은 거래 상태, 공급업체 약정, 발생한 운영 비용 및 적용되는 별도 계약에 따라 검토됩니다.

제10절

종료

Giftpack은 사기, 불법 사용, 중대한 위반, 미납, 보안 위험 또는 Giftpack, 그 고객, 수취인, 공급업체 또는 플랫폼 운영에 해를 끼칠 수 있는 행위가 있는 경우 사이트 또는 서비스에 대한 접근을 중지하거나 종료할 수 있습니다. 필요한 경우 Giftpack은 의심되는 문제를 해결하는 동안 조사를 진행하고 일시적으로 접근을 제한할 수 있습니다.

종료 시 관련 서비스에 대한 귀하의 접근 권한은 종료되지만, 성질상 종료 후에도 존속되어야 하는 조항은 계속 유효합니다. 여기에는 결제 의무, 지식재산권, 기밀 유지, 데이터 처리, 책임 제한 및 분쟁 관련 조항이 포함됩니다. 종료 전에 발생한 의무는 계속 이행되어야 합니다.

제11절

국제 접근 및 글로벌 서비스

Giftpack은 여러 관할권의 고객 및 수취인을 지원하지만, 귀하는 귀하의 조직, 캠페인 및 관할권에 적용되는 법률, 규정, 제재 요건, 노동 규칙, 세무 규칙 및 기타 의무를 준수하도록 서비스를 사용하는 책임을 집니다.

제12절

면책조항 및 책임 제한

법이 허용하는 범위 내에서, 사이트와 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 범위에서" 제공됩니다. Giftpack은 언제나 중단 없이, 오류 없이 또는 완전히 이용 가능함을 보장하지 않으며, 법이 허용하는 범위 내에서 상품성, 특정 목적 적합성 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 부인합니다.

법이 허용하는 범위 내에서, Giftpack은 간접 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 또는 이익, 수익, 영업권, 사업 기회 또는 데이터 손실에 대해 책임지지 않으며, 그러한 손해의 가능성을 통지받은 경우에도 마찬가지입니다.

법이 허용하는 범위 내에서, 사이트 또는 서비스와 관련하여 발생하는 Giftpack의 총 책임은 별도의 서면 계약에서 다른 책임 구조를 정하지 않는 한, 청구 원인이 된 사건 직전 12개월 동안 귀하가 관련 서비스에 대해 Giftpack에 지급했거나 지급할 금액을 초과하지 않습니다.

제13절

제3자 링크 및 정보

사이트에는 제3자 웹사이트, 서비스, 제품 또는 콘텐츠에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. Giftpack은 제3자 사이트 또는 서비스에 대해 책임지지 않으며, 그 약관, 개인정보 처리 방식 또는 가용성을 통제하지 않습니다.

제14절

일반 조항

Giftpack은 사이트에 업데이트된 버전을 게시함으로써 본 약관을 수시로 수정할 수 있습니다. 업데이트 효력 발생 후에도 사이트 또는 서비스를 계속 이용하는 경우, 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

본 약관은 법률 충돌 원칙을 제외하고 미국 델라웨어주 법률의 적용을 받습니다. 어떤 조항이 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다. Giftpack이 특정 조항을 집행하지 않는다고 해서 그 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다. Giftpack은 필요한 경우 기타 이용 가능한 구제수단과 함께 금지명령 또는 형평법상 구제를 구할 수 있습니다.

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