v2026.02.28 Giftpack は、インセンティブプログラム、ギフト、リワード、調達、受取人ワークフロー、フルフィルメント調整、インパクト配分および関連業務のためのソフトウェアおよび関連サービスを提供します。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイトを訪問し、プラットフォームを利用し、サービスとやり取りし、キャンペーンを承認し、ギフトを受け取り、インパクトオプションに参加し、またはその他 Giftpack とやり取りする際に、Giftpack が個人データをどのように収集、利用、開示および保護するかを説明します。
本プライバシーポリシーは、Giftpack のウェブサイト、プラットフォームおよび関連サービスに適用されます。これは公開通知であり、別個の契約、注文書またはデータ処理補遺に基づき適用される、より具体的なプライバシー、データ処理またはセキュリティ条件に代わるものではありません。
関係およびサービスの文脈に応じて、Giftpack は、連絡先およびプロフィール情報、アカウントおよび事業情報、受取人の氏名、メール、電話番号、住所、ギフトメッセージ、嗜好、引換詳細およびキャンペーンデータ、取引、注文、決済メタデータ、履行、配送および配達情報、サポートおよび通信データ、デバイス、ログ、Cookie、分析および利用情報、コンプライアンス、不正防止、制裁スクリーニング、事業確認およびプラットフォーム完全性情報、ならびにインパクト機能利用時の寄付、インパクト配分、受益者、領収書および送金関連メタデータを収集することがあります。
Giftpack は、法令で認められる範囲で、ユーザー、顧客、顧客管理者、承認ユーザー、受取人、購入者、寄付者、受益者、サービスプロバイダー、連携先、分析プロバイダー、決済処理業者、物流業者、サプライヤーおよび公開または商業的に入手可能な情報源から個人データを収集することがあります。
Giftpack は、アカウントおよびワークスペースの提供と管理、ユーザー認証、ウェブサイト/プラットフォーム/サービスの提供、注文および引換の処理、ギフトワークフローと履行の支援、受取人エンゲージメントと通信の支援、インパクト配分および寄付ワークフローの処理、顧客サポート、請求および決済支援、プラットフォーム保護、不正および濫用防止、法令、規制、税務、制裁および契約上の義務遵守、分析および製品改善、トラブルシュートとサービス性能測定、ならびに許可される場合のサービスまたはマーケティング通信のために個人データを処理することがあります。
Giftpack は文脈に応じて異なる役割で個人データを処理します。顧客が受取人、従業員、キャンペーンまたはエンドユーザーデータを Giftpack に提供し、Giftpack が顧客に代わり処理する場合、顧客は管理者または事業者、Giftpack は処理者、サービスプロバイダー、請負業者または類似の立場となることがあります。この場合、署名済み契約に別段の定めがない限り、https://giftpack.ai/dpa/ の Giftpack データ処理補遺が適用されることがあります。
Giftpack はまた、セキュリティ、不正防止、分析、サービス改善、法令遵守、請求、アカウント管理および内部業務運営のため、独立した管理者または事業者として個人データを処理することがあります。
Giftpack は、ホスティング、クラウドインフラ、データ保存、バックアップ、通信、メール配信、分析、決済処理、請求、顧客サポート、調達、製造調整、物流調整、履行、寄付またはインパクト送金支援、セキュリティ、不正防止、コンプライアンスおよび専門サービスを支援するサービスプロバイダーおよび復処理者と個人データを共有することがあります。
Giftpack はまた、企業グループ内、企業取引に関連して、法令上必要な場合、権利と安全を保護するため、または顧客の指示もしくは個人の同意に基づき個人データを開示することがあります。
Giftpack は、米国および Giftpack またはサービスプロバイダーが事業を行うその他の法域で個人データを処理することがあります。これには災害復旧目的の東京 Google Cloud Platform インフラが含まれます。適用法令で要求される場合、Giftpack は国際移転のため適切な保護措置を実施します。
Giftpack は、個人データを保護するために設計された管理的、技術的および組織的措置を維持します。詳細は Giftpack のセキュリティページで確認できます。完全に安全なシステムはなく、Giftpack は絶対的な安全性を保証できません。
Giftpack は、本ポリシー、適用契約、サービス提供、アカウント管理、法令遵守、紛争解決、税務および会計記録、不正防止、セキュリティ、バックアップならびに正当な事業運営に合理的に必要な期間、個人データを保持します。保持期間は、データの種類、サービス文脈、法的義務および顧客指示により異なります。
お客様の法域および Giftpack との関係に応じて、一定の個人データへのアクセス、訂正、削除、制限、異議申立て、コピー受領、および一定の処理からのオプトアウトの権利を有する場合があります。Giftpack が顧客に代わり個人データを処理する場合、Giftpack はお客様の請求を当該顧客に転送することがあります。
Giftpack は Cookie ポリシーに記載される Cookie および類似技術を使用します。ブラウザ設定および利用可能なプライバシー選択により Cookie を管理できます。
プライバシーに関する質問または請求は、privacy@giftpack.ai または Giftpack ウェブサイト上の連絡チャネルから Giftpack までご連絡ください。
Giftpack は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は新しい効力発生日またはバージョン日とともに掲載されます。更新後にサービスの利用を継続した場合、別個の書面契約に従うことを条件として、更新後のポリシーが適用されます。