v2026.02.28 Giftpack 提供平台及相关服务，帮助企业和用户管理激励、礼赠、奖励、采购寻源、收件人互动、履约协调、影响力分配及相关运营流程。本服务条款（“条款”）适用于访问 Giftpack 的网站、平台及相关公开服务，除非另有单独书面协议、订单、活动方案、工作说明书或其他商业协议适用。您访问或使用网站或服务、创建账户、批准方案、提交收件人数据或支付发票，即表示您同意本条款、隐私政策以及在适用情况下 Giftpack 数据处理附录。
您只能为合法商业目的并按照本条款访问和使用网站及服务。您不得滥用网站、试图干扰其运行、规避安全措施、引入恶意代码、侵犯他人权利，或以欺诈、违法、误导性或可能损害 Giftpack、客户、收件人、供应商、慈善机构、受益人、合作伙伴或平台运营的方式使用服务。
如果 Giftpack 向您提供账户凭据，您有责任维护其保密性，并对您账户下发生的所有活动负责。您必须及时通知 Giftpack 任何未经授权的访问、疑似泄露或滥用。Giftpack 可在合理必要时暂停或限制访问，以保护平台、调查涉嫌欺诈或滥用、遵守法律或防止损害。
在您与 Giftpack 之间，您保留您或您的用户就服务向 Giftpack 提供的数据、内容、品牌、收件人信息、活动材料、设计稿、消息、地址、指示及其他材料（“客户材料”）的所有权。您授予 Giftpack 一项有限、非排他、全球范围的许可，仅在为提供、维护、支持、保护和改进服务、履行交易、协调收件人、供应商、物流服务商和受益人以及遵守适用法律所合理必要的范围内，托管、使用、处理、复制、传输、展示和披露客户材料。
您声明您拥有向 Giftpack 提供客户材料并授权 Giftpack 按服务预期使用该等材料所需的一切权利、许可、批准、通知和法律依据。如果您提供建议、改进请求、推荐或其他反馈，Giftpack 可无须向您承担义务而使用该等反馈，但 Giftpack 不会使用您的保密信息，除非适用协议、隐私政策或适用法律允许。
Giftpack 及其许可方保留网站、平台、软件、工作流程、文档、品牌、算法、自动化、AI 工具、集成、配置、模板及相关知识产权的一切权利、所有权和权益，包括由 Giftpack 或为 Giftpack 创建的改进或衍生作品。本条款不转让 Giftpack 知识产权的所有权。除非明示允许，您不得复制、修改、反向工程、分发、转售网站或服务，或基于网站或服务创建衍生作品。
您保留您商标、标识、品牌资产和客户材料的所有权。在提供服务所必要的范围内，您授予 Giftpack 一项有限许可，以在活动设置、收件人沟通、报告、履约协调、影响力分配及相关服务交付中使用该等材料。
Giftpack 提供平台及相关服务，支持激励流程、礼赠和奖励计划、采购寻源、采购协调、生产管理、质量控制协调、收件人管理、物流协调、集成、自动化及相关运营支持。Giftpack 可在服务交付中协调第三方供应商、制造商、仓库、支付提供商、物流服务商、慈善机构及服务合作伙伴。
除非单独书面协议或已批准的活动方案另有明确规定，Giftpack 作为采购、寻源、生产管理、质量控制协调、履约协调和物流协调服务提供方。除非适用订单明确说明 Giftpack 承担该角色，Giftpack 并非实物商品的原始制造商、登记进口商、报关行、税务顾问、承运人或记录卖方。
Giftpack 可提供方案、报价、设计材料、订单摘要、发票、结账链接或其他活动文件（“活动方案”）。活动方案在通过签字、电子邮件批准、采购订单、平台批准、支付发票或定金、Stripe 支付链接或其他合理表明批准继续执行的书面指示接受时即具有约束力。一经接受，该活动方案即成为“活动订单”。除非活动方案明确要求签字，否则无需单独的活动级签字。
采购订单和采购门户条款仅为行政便利而使用。Giftpack 拒绝任何预印、点击接受、链接或附加的采购订单条款，只要该等条款添加、冲突或修改本条款、已签署协议或适用活动方案，除非 Giftpack 以签署书面形式明确接受该等条款。
您负责审查并批准活动指示、预算、收件人、资格规则、设计稿、标识、规格、个性化规则、数量、配送目的地、交付窗口和任何量产前样品。一旦您批准活动方案或样品，Giftpack 可向供应商、工厂、物流或其他第三方作出承诺。在作出该等承诺后，取消和变更可能受到限制，您应负责因依赖您的批准而产生的已承诺成本、供应商费用、物流费用、支付处理费用和合理行政费用。
交付日期均为估计日期，除非在已签署协议或已接受活动方案中明确标注为保证日期。Giftpack 可在出现交付问题时提供合理协调支持，但对于因收件人信息不准确、海关问题、收件人无法接收、承运人中断、不可抗力事件、Giftpack 合理控制范围外的供应商延误或第三方物流故障导致的延误、交付失败、损失或损坏，Giftpack 不承担责任，除非该等问题由 Giftpack 违反其义务直接造成。
您负责确保您拥有向 Giftpack 提供收件人、员工、用户、捐赠人、购买人、配送或其他个人数据所需的权利、许可、通知和法律依据。您还负责您的活动指示、选择、批准以及遵守您自身内部政策和适用法律。
Giftpack 根据适用隐私法律、隐私政策以及在适用情况下 Giftpack 数据处理附录（“DPA”）处理个人数据。如果您代表某组织向 Giftpack 提交个人数据，或 Giftpack 作为处理者、服务提供商、承包商或类似角色为您处理个人数据，则位于 https://giftpack.ai/dpa/ 的 DPA 适用，除非另行签署的数据处理协议取代该 DPA。
根据具体情境和适用法律，您可能作为您提供的收件人和活动数据的控制者或企业，而 Giftpack 可代表您作为处理者、服务提供商、承包商或类似角色处理该等数据。Giftpack 也可在拥有自身法律依据或义务的情况下，为平台安全、服务运营、欺诈预防、分析、法律合规和服务改进处理某些个人数据。
某些服务可通过订阅、预付积分、开票、结账链接、活动订单或其他商业安排提供。除非单独书面协议另有规定，Giftpack 积分为预付、非现金、合同性服务积分，仅可用于符合条件的 Giftpack 服务。积分不是现金、押金、礼品卡、储值、电子货币、证券或银行存款。
除非单独书面协议另有规定，积分在 Giftpack 收到适用积分购买的清算资金后十二（12）个月到期。如果您在未到期积分余额到期前额外购买超过 1 美元的积分，则当时未到期的积分余额将自 Giftpack 收到该额外购买清算资金之日起再延长十二（12）个月。
积分一经购买即不可撤销且不可退款，无论使用、到期、账户状态、取消或终止如何，除非不可放弃的适用法律明确要求退款。积分不得兑换现金、转出账户或用于未经授权的目的。
Giftpack 可因重大未付款、付款撤销、拒付或与账单相关的欺诈风险而暂停或限制服务访问，但须受任何适用的单独书面协议约束。
Giftpack 可支持收件人定向捐赠、影响力分配、慈善汇款、客户积分分配或类似功能（“影响力功能”）。影响力功能允许合格礼品预算、活动金额或购买相关金额根据适用工作流程、活动设置或书面协议进行分配。
对于自助式或平台启用的收件人定向捐赠选项，除非在结账、活动设置、订单、方案或书面协议中披露不同费用，Giftpack 可保留相当于捐赠金额百分之五（5%）的捐赠处理服务费。剩余金额将在清算资金、失败付款、退货、退款、拒付、货币兑换和对账后处理或汇出。
客户积分、返利、促销分配或平台余额均为商业积分，并非慈善捐赠。Giftpack 不提供税务、会计或法律建议，也不保证任何付款、购买、兑换或捐赠可抵税。税务收据（如有）必须由相关受益人或慈善组织出具，除非 Giftpack 以书面形式另有明确说明。
除非活动措辞、受益人名称、活动期间、分配公式和所需同意已在书面活动计划或其他书面协议下获得批准，您不得发布、宣传或授权任何公开声明称某项购买、兑换、活动或 Giftpack 服务将惠及具名慈善机构、非政府组织、大学基金会、社区基金或其他受益人。当受益人不可用、受限制、运营上不支持或引发合规、制裁、税务、支付或声誉问题时，Giftpack 可拒绝、延迟或修改影响力功能。
您仍须对授权交易项下应付金额负责，包括在 Giftpack 已开始履行或产生相关成本后，付款方式被取消、暂停、撤销或发生拒付的情形。除非不可放弃的法律要求或书面明确约定，Giftpack 积分、已完成服务费用、采购费用、处理费用以及慈善或影响力分配均不可退款。任何取消或退款请求将根据交易状态、供应商承诺、已产生运营成本、已批准方案及任何适用的单独协议进行评估。
Giftpack 可使用自动化系统和 AI 工具支持推荐、工作流程自动化、寻源协助、服务效率、分析、个性化和平台改进。与活动设置、收件人互动、供应商选择、礼品选择、预算授权及使用 AI 辅助推荐有关的最终决定仍由您控制。Giftpack 不保证 AI 生成输出或推荐产生任何特定结果。
Giftpack 支持多个司法管辖区的客户和收件人，但您负责确保您使用服务符合适用于您的组织、活动、收件人、购买人和司法管辖区的法律、法规、制裁要求、就业规则、税务规则、海关要求、反贿赂规则、营销规则、募款规则和其他义务。当 Giftpack 合理认定任何司法管辖区、收件人、受益人、供应商或活动存在法律、运营、制裁、支付、税务、安全或声誉风险时，Giftpack 可拒绝或限制服务。
在法律允许的范围内，网站和服务按“现状”和“可用状态”提供。Giftpack 不保证始终不间断、无错误或完全可用的运行，并在法律允许的范围内否认默示保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。
在法律允许的范围内，Giftpack 不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性、惩罚性或加重损害赔偿，或任何利润、收入、商誉、商业机会或数据损失承担责任，即使已被告知此类损害的可能性。
在法律允许的范围内，Giftpack 因网站或服务产生或与之相关的累计责任，不超过您在引发索赔事件前十二（12）个月内就适用服务已支付或应支付给 Giftpack 的费用，除非单独书面协议规定了不同的责任框架。
Giftpack 可因欺诈、违法使用、重大违约、未付款、安全风险或可能损害 Giftpack、客户、收件人、供应商、受益人、合作伙伴或平台运营的行为而暂停或终止网站或服务访问。在适当情况下，Giftpack 可在解决涉嫌问题期间进行调查并临时限制访问。终止后，您访问受影响服务的权利将停止，但按其性质应在终止后继续有效的条款仍将有效，包括付款义务、积分处理、知识产权、保密、数据处理、责任限制、保证、赔偿、争议相关条款和已产生义务。
Giftpack 可不时通过在网站发布更新版本来更新本条款。在更新生效后继续使用网站或服务，即表示接受修订后的条款。对于签署协议的企业客户，更新后的公开条款仅在已签署协议、纳入的订单或适用法律允许的范围内适用。
本条款受特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突原则。如果任何条款被认定不可执行，其余条款仍然有效。Giftpack 未执行某项条款不构成对其权利的放弃。Giftpack 可在适当情况下寻求禁令或衡平救济，并可同时寻求其他可用救济。
本条款、隐私政策、适用情况下的 DPA、已接受的活动方案、发票以及任何单独书面协议构成您与 Giftpack 就相关服务达成的适用协议。如果已签署协议与本条款冲突，则已签署协议对适用服务具有优先效力。