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研究与报告

问对问题
做出有依据的决定

探索赠礼、表彰与奖励计划背后的数据。了解研究测量什么、适用何处,以及能协助什么决策。

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关于送礼
数据大小事

从预算、员工表彰、收礼选择、客户关系或跨国执行的问题出发。明确对象和问题才能找到合适资料。

阅读原文
$60美金
全球跨境公司统计平均一份给客户的礼物预算为 $60 美元。
$85美金
全球跨境公司统计平均一份给员工的礼物预算为 $85 美元。
3X
全球跨境公司统计平均一年至少会送三次礼物以维护客户关系与奖励员工以期获得更好的商业成果。
72%
以上的全球跨境公司表示在送礼的过程中物流运输是一大难题。
62%
以上的全球跨境公司表示在决定给不同收礼合适的礼物预算上一直相当困难。
68%
以上的全球跨境公司表示因送礼所产生的税务问题与申报作业为一大困难,尤其增加管理与计算的耗时成本。
96%
的公司统计认为在企业送礼的过程中客制化与设计是相当困难却又是必须的步骤。
45%
以上的全球跨境公司会优先选择 ESG 与永续环保相关的礼品。
58%
以上的全球跨境公司对于如何找到 ESG 与永续环保的礼品表示困难。
68.3%
以上的全球跨境公司仍仅使用试算表来管理送礼任务,并表示非常没有效率也相当繁琐耗时。
48.8%
以上的全球跨境公司透过网购平台采买礼物,均表示相当耗时且品项受限于平台与配送范围。
73%
的全球跨国企业并没有足够的预算提升员工的薪资以因应快速的市场变动,但选择了以送礼的型态来投资于与员工间的长久关係。

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送礼影响力
员工送礼

确认对象、地区、时间、样本与分母。偏好、相关性和实际变化回答不同问题,也应检查赞助及局限。

阅读原文
47分
企业可替每一位新员工可透过送礼自动化节省的到职运营时间
59%
的员工会因为经常性的收到公司赠礼而更加想要延长留任时间
57%
透过正确的送礼策略规划与实践可有效增加员工的参与积极度、忠诚度与工作产能
31%
透过经常性的正确送礼策略可大幅度提升人才的留存率
56%
以上的员工相比于升迁与现金红利更希望收到礼物以表示被重视的心意
45%
以上的优质企业已透过正确的企业送礼策略来达成企业多样性、平等与包容性(DEI)的实践,并有超过 30% 的企业表示已准备好投资于该领域

研究与报告

送礼影响力
客户送礼

分别定义合格对象、邀请、兑换和完成配送。比较一致的时期与群体,保留基准与预算;缺失数据不等于零。

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70%
透过正确的送礼策略可大幅度缩短潜在客户的回应时间让销售更轻松
89%
以上的优质企业证实送礼是生意上能够获得更加紧密关係的关键要素
74%
以上的客户于远端与全球工作环境下更希望收到虚拟的礼物与线上的兑换流程以提供更大的收礼弹性
69%
以上的客户更希望收到对其客製化的礼物而非印上企业标誌的商品
83%
以上的优质企业证实有规划性的企业送礼可产生正向且可追踪的绩效转换指标
64%
以上的企业已证实提高对企业送礼的投资来增加客户的忠诚度、转换率以及更好的商业关係

以上所有的研究和统计数据均来自与目标行业和职能相关的知名组织,与 Giftpack 的研究和业务分析团队合作,以确保数据的质量和可靠性。如需更多信息,请随时发送电子邮件至contact@giftpack.ai。

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都带来学习

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