Giftpack 提供平台及相關服務，協助企業管理激勵、贈禮、獎勵、採購、收件人互動、履約協調及相關營運流程。除非另有個別商業條款、訂單表單或其他書面協議適用，否則本使用條款適用於您存取與使用 Giftpack 網站、平台及相關公開服務。存取或使用本網站或服務，即表示您同意本條款及隱私政策。
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在雙方之間，您保留您或您的使用者就服務提供給 Giftpack 的資料、內容、品牌素材、收件人資訊、活動素材及其他材料（統稱「客戶資料」）的所有權。
您授予 Giftpack 一項有限、非專屬、全球性的授權，僅於提供、維護、支援、保護與改善服務、完成交易、協調收件人與供應商，以及遵守適用法律所合理必要的範圍內，得以託管、使用、處理、重製、傳輸及展示客戶資料。
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本條款不會將任何 Giftpack 智慧財產權的所有權移轉予您。除明確允許外，您不得複製、修改、反向工程、散布或基於本網站或服務建立衍生作品。
您保留對您的商標、標誌、品牌資產及客戶資料的所有權。於提供服務所必要的範圍內，您授予 Giftpack 有限授權，以便於活動設定、收件人溝通、報告、履約協調及相關服務交付中使用該等資料。
Giftpack 可能透過供應商、承運商、倉儲服務商及其他第三方協調採購、履約、運送與交付。實體商品之所有權及滅失風險，可能依適用的供應商條款、承運條款或其他訂單特定條款而移轉。
在發生交付問題時，Giftpack 可提供合理的協調支援，但對於因收件人資訊不正確、海關問題、收件人無法收件、承運中斷、不可抗力事件或第三方物流失誤所造成的延遲、配送失敗、滅失或損害，Giftpack 不負責任；但因 Giftpack 違反其自身義務而直接造成者除外。
您有責任確保，就向 Giftpack 提供收件人資訊或其他個人資料以供相關服務使用，您已具備必要的權利、許可、通知及合法依據。您亦應對您的活動指示、選擇、核准以及遵循自身內部政策與適用法律負責。
Giftpack 會依適用隱私法及隱私政策處理個人資料。依具體情境及適用法律，您可能就您提供的收件人與活動資料擔任控制者或業務主體，而 Giftpack 則可能代表您以處理者、服務提供者或類似角色處理該等資料。Giftpack 亦可能在具備自身法律依據或義務的情況下，基於平台安全、服務營運、反詐欺、分析、法律遵循及服務改進等目的處理某些個人資料。
若 Giftpack 知悉某項安全事件對代表您處理之個人資料造成重大影響，Giftpack 將於適用法律或契約要求時，在無不當延遲下通知您，並於適當情況下提供合理合作。
特定服務可能透過預付點數、訂閱、開立發票或其他商業安排提供。除非個別協議另有約定，預付點數通常不可退款，且僅可用於符合資格的 Giftpack 服務。
企業客戶亦可能受個別訂單表單、工作說明書、發票或協商後的商業條款約束，該等文件可規範定價、帳務、點數處理、展延、到期、退款及其他商業事項。如該等個別條款與本公開條款牴觸，則以適用相關服務之書面協議為準。
在適用書面協議的前提下，如發生重大未付款、拒付或與帳務相關的詐欺風險，Giftpack 得暫停或限制服務存取。
Giftpack 提供平台及相關服務，以支援激勵工作流程、贈禮與獎勵計畫、採購、收件人管理、物流協調、整合、自動化及相關營運支援。服務範圍可能因產品方案、實施方式、訂單表單、地區及供應商可用性而有所不同。
Giftpack 可於服務交付過程中協調第三方供應商、倉儲服務商、支付服務商、物流服務商及其他服務夥伴。除非個別書面協議明確另有說明，Giftpack 不直接製造商品，亦不作為承運人。
您仍應對最終業務決策負責，包括活動核准、預算授權、收件人資格、禮品或獎勵選擇，以及遵循您的內部政策與法律義務。
Giftpack 可能使用自動化系統與 AI 工具，以支援推薦、工作流程自動化、採購協助、服務效率、分析及平台改進。與活動設定、收件人互動、供應商選擇及禮品或服務選擇相關的最終決定，仍由您掌控。Giftpack 不保證 AI 生成之建議或輸出會產生任何特定結果。
如 Giftpack 提供慈善分配選項，在收到已清算資金及必要指示後，Giftpack 可協助處理或協調該等分配。如所選機構無法使用、受到限制或不再適合處理，Giftpack 得要求另行選擇，並於必要時基於合理的營運判斷處理交易。
除非另有明確說明，任何稅務文件或確認應由您直接向相關慈善機構取得。
對於已授權之交易，即使在 Giftpack 已開始履行或已產生相關成本後，付款方式遭取消、暫停、撤銷或發生拒付，您仍應負擔相關應付款項。
除法律要求或書面約定外，Giftpack 點數、已完成之服務費用及慈善分配通常不可退款。任何取消或退款申請，將依交易狀態、供應商承諾、已發生之營運成本及適用的個別協議進行評估。
如發生詐欺、違法使用、重大違約、未付款、安全風險或可能損害 Giftpack、其客戶、收件人、供應商或平台營運之行為，Giftpack 得暫停或終止對網站或服務之存取。在適當情況下，Giftpack 亦得於處理疑似問題期間進行調查並暫時限制存取。
終止後，您對相關服務之存取權將停止，但依性質應於終止後仍繼續有效之條款，仍將持續適用，包括付款義務、智慧財產權、保密、資料處理、責任限制及爭議相關條款。終止前已發生之義務仍應履行。
Giftpack 為多個司法轄區的客戶與收件人提供支援，但您有責任確保您對服務之使用符合適用於您的組織、活動及所在司法轄區的法律、法規、制裁要求、勞動規則、稅務規則及其他義務。
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